Kotitehtävä 6.

Kotitehtävä 6 on nyt myös valmis. Olen tilannut kaikki opiskelutoverieni blogit ja seuraavia ansioituneita blogeja olen kommentoinut.

Mirkan: Google Alerts
Hannan: Markkinointisuunnitelma
Suvin: Mitä tarkoitetaan konversiolla
Jannen: Internetmarkkinoinnin Tehtävä 7. JA Internetmarkkinoinnin tehtävä 5.
Lauran: Markkinointi suunnittelu Internetin ihmeellisessä maailmassa JA Shet Godin "What Matters Now" Kokemukseni (olen ilolla lukenut kaikki kirjoitukset)
Jukan: Kotitehtävä 3.
Riinan: Internet advertising; The Medium is The Difference
Anetten: Mediaseurantaa

Olin kerrassaan äimän käkenä, miten monipuolisesti ja laaja-alaisesti eri aiheisiin on paneuduttu. Opiskelutovereiden kirjoitukset ovat inspiroineet minuakin yrittämään parhaani. Olen myös saanut paljon uusia näkökulmia, joita en olisi löytänyt yksin asioita pyörittelemällä. Tarkoitus on vielä jatkaa kirjoitusten kommentointia ja toivottavasti saamme vielä aikaan hedelmäisen kuplivaa keskustelua.

Kuva: dps

Kotitehtävä 5.

Google Alerts valvoo, kun sinä nukut

Google Alerts eli Google ilmoitukset on mediaseurantatyökalu, joka on silmäsi ja korvasi internetin valtaisassa viidakossa. Työkalu toimii, niin että valitset sanoja tai aihealueita, joita haluat seurata ja Google ilmoitukset lähettävät sinulle ilmoituksen sähköpostiin tai RSS-lukijaan, kun haullasi löytyy uutta sisältöä.

Alertsia voi käyttää turhamaisuuteen ja selvittää keskustellaanko tai mainitaanko sinut netissä tai sitten sitä voi käyttää työssään hyödyksi. Ammatillisesta näkökulmasta voi tehdä hakuja esimerkiksi kilpailijoista, yleisesti tehdä oman toimialan seurantaan tai etsiä keskusteluja omasta yrityksestä.

Tässä ohjeet miten homma lähtee käyntiin

 

Ilmoituksia Lohjalta

Itse en ole Google Alertsia käyttänyt, mutta olen kyllä tiennyt sen olemassa olosta. Päätin siis testata työkalua muutamalla töihini liittyvällä sanalla: Lohja, Tytyrin Kaivosmuseo ja tapahtumat Lohjalla. Asensin vaihtoehdon ”kaikki tulokset” ja tilasin ilmoitukset sähköpostiini kerran päivässä.

Toistaiseksi tulosta on tuottanut vain Lohja. Tämä yllätti siinä mielessä, että päivitämme tapahtumapalstaamme päivittäin, mutta toisaalta harvemmin tapahtuman nimi on tapahtumat Lohjalla ;) Ja Tytyrin Kaivosmuseo nukkuu vielä talviunta, joten mitään uutta ei ole myöskään sillä rintamalla.

Lohja haulla eniten on tullut asuntomyynti-ilmoituksia, mutta muutama myös ihan hauska ja hyödyllinen ”Alertti”. Ensimmäinen oli Demi-Lehden keskustelu otsikolla ”Tiiättekö missä Lohja ON? :)” Keskustelua oli hauska lukea. Joukossa oli totta kai aikamoista pulppia, mutta myös aiheellisia kommentteja. Teki mieleni itsekin kommentoida, mutta totesin että olen varmaan liian vanha päivittämään kyseisen lehden keskusteluja, koska en löytänyt mistä olisin voinut keskusteluun osallistua (todennäköisesti olisi pitänyt kirjautua sivulle). Päättelin kuitenkin, että juurikin vastaavien keskustelujen löytämiseen Google Alerts on omiaan.

Lisäksi Alertsien kautta sain myös  tiedon, koska Lohjan Rantajamit julkistavat ensi kesän esiintyjät. Ja olinkin ensimmäisten joukossa ilmoittamassa odotetun uutisen Facebook sivuillamme.

Tulen jatkamaan Google Alertsin käyttöä. Parannan hakusanoja, tulen testaamaan erilaisia sanapareja sekä myös hyödyntämään kehittyneitä hakuvaihtoehtoja, kuten +,- ja ””. Ja ehkä huomasitte, että yritän myös selvittää löytääkö alerts blogiani asettamillani sanoilla.



Kotitehtävä 7.

Muumikonversio

Saat katsoa piirrossarjoja iPadistäsi 1 tunnin kolme kertaa viikossa (ma, ke, ja su). Pidät erityisen paljon Muumilaakson tarinoista ja haluaisit katsoa niitä joka päivä. Tavoitteesi on, että voisit katsoa sarjaa 7 kertaa viikossa. Kun olet päässyt tavoitteeseesi, on tapahtunut niinsanottu Muumikonversio. Muumikonversio, tai konversio kuten aikuiset sitä kutsuvat, on hallittu muutos (lähtötilanteesta) tavoitteeseen.

kuva: Entressen kirjasto

Jotta onnistuisit muumikonversiossa, tulee sinun muistaa nämä seikat:



kuva: visual.dichotomy

Ole mahdollisimman läpinäkyvä alusta loppuun asti. Sinun ei tarvitse laittaa näkymättömyysviittaa päälle, mutta kerro, että haluat katsoa muumilaakson tarinoita, koska ne ovat hyviä suomalaisia tarinoita. Voit myös luvata, että vastapalveluksena menet kiukuttelematta nukkumaan ja myös pitää lupauksesi.



Rakenna luottamus ja turvallisuuden tunne. Huomaa, että pelkkä lupaaminen ei riitä, vaan sinun pitää saada vanhempasi uskomaan lupauksesi. Voit esimerkiksi pyytää esikouluopettajaasi kirjoittamaan vanhemmillesi, että nukut päiväunet kiltisti. Jotta lupauksesi olisi entistäkin luotettavampi, pese hampaat ja vaihda pyjama puolituntia ennen nukkumaanmenoaikaa.

Poista kaikki käytettävyysongelmat ja ylimääräiset toiminnot. Voit myös kertoa, että iPad on heti muumilaakson tarinoiden jälkeen muiden käytettävissä ja että akku on ladattu.

 

Miten laskea Muumikonversioarvo

Kun olet vähän isompi, voit laskea muumikonversioarvosi. Lähtötilanteessa muumikonversioarvosi oli 1,79 % ja tavoitteesi oli kasvattaa arvo 4,16 %. Muumikonversioarvosi voit laskea tällä kaavalla Xh/(7*24h)*100.

Kotitehtävä 4.

Ei pyörää tarvitse uudestaan keksiä

P.R. Smithin SOSTAC- malli on apuväline markkinointisuunnitelman tekoon. SOSTACIA hyödyntävä markkinointiviestintä on parhaimmillaan yrityksen strategiaa vastaavaa, selkeä ja tehokas.

Situation: Mikä on yrityksen tilanne
Objectives: Mitkä ovat yrityksen tavoitteet
Strategy: Miten tavoitteisiin päästään
Tactics: Mitä työkalut ovat parhaat, jotta tavoitteisiin päästään
Action: Miten ja kuka työkaluja käyttää
Control: Seurannan avulla selvitetään, miten tavoitteissa onnistuttiin

Tällä videolla P.R. Smithin esittelee suunnitelemansa SOSTAC mallin

Kuva: Plymouth Devon

Markkinoinnin suunnittelu dinosaurukset vs. pullamössö

Markkinointisuunnitelman laatiminen ei ole muuttunut internetin mukaan tulon jälkeen vaan edelleen tarvitsemme käyttöömme kaikki rakkaat konsonantit ämmästä peen kautta ässään.  Sähköisen markkinoinnin suunnittelu on osa koko markkinointisuunnitelmaa, se on tuonut suunniteluun uusia työkaluja sekä laajemman sekä tarkennetumman yleisön.

Uusia työkaluja ovat esimerkiksi hakukoneet, kotisivut, sähköpostit ja SOME-kanavat. Nämä ovat tulleet vanhojen kanavien kuten esitteiden, ilmoitusten, radio- ja tv-mainosten rinnalle. Ja uudet työkalut ovat nimenomaan tulleet vanhojen rinnalle, sillä maailma ei hetkessä muutu sähköiseksi. On siis tärkeää myös tuntea oma kohderyhmä. Lukevatko he esimerkiksi lehden digiversiota vai perinteistä sanomalehteä. Hyvässä markkinointisuunnitelmassa on kaikki tarvittavat mediat otettu huomioon.

Sähköinen markkinointi on myös helpottanut asiakasseurantaa. Omille kotisivuille, verkkokauppaan ja SOME-kanaviin voi asettaa erilaisia seurantatyökaluja. Näiden avulla yritys saa nopeasti tietää asiakkaiden sukupuolen, iän ja mistä päin asiakkaat tulevat. Aikaisemmin vastaavaan olisi pitänyt käyttää esimerkiksi ilmoitusten välissä olevia kilpailukuponkeja tai kyselyjä. Tällä tavoin tiedon hankinta on vienyt paljon enemmän aikaa ja tietoon ovat tulleet vain asiakkaat, jotka ovat kyselyyn vastanneet.

Internetin myötä toimintakenttä on laajentunut. Asiakkaita on helpompi tavoittaa toiselta puolen maailmaa, eikä neuvotteluihin tarvitse lähteä lentoon kun voi ulkomaalaisen asiakkaan kanssa Skypettää omalta kotisohvalta.

Ilmaista sähköinen markkinointikaan ei ole, kuten usein väitetään, sillä kuluiksi on vähintään laskettava kuluneet työtunnit. Sähköinen markkinointi voi olla myös hyvin kallista, mikäli markkinointia ei ole suunniteltuoikein.

Lähde: Strategic Marketing Communications: New Ways to Build and Integrate Communication, 1999. Paul R. Smith, Paul Russell Smith, Chris Berry, Alan Pulford

Kotitehtävä 3.

Informaatiotulva ja miten siinä erottua

 

Kuva: Seth Godin what matters now



Seth Godinin What Matters Now on informaatiotulvaa ja sen suodattamista

Elämme tietotulvan keskellä, josta meidän on poimittava meille oleellinen informaation. Aluksi suodatamme haluamamme uutiset ja aiheet, meille sopiville alustoille. Valitsemme RSS-lukijaan meitä kiinnostavat blogit ja uutiset tai Facebookissa olemme taas valinneet ystävämme ja ”tykkäyksemme” kertomaan meille päivän kuulumiset uutissivullamme. Viesti on aina ytimekäs sekä nopea lukea ja hyppy aiheesta toiseen on valtaisa, vain muutamien minuuttien jopa sekuntien sisällä..

Näin on myös Seth Godin kirjassa. Godin on pyytänyt (suodattanut) ajatuksia yli 70:ltä aikamme ajattelijalta ja koonnut ne eKirjaksi (alustalle). Ja kuten Facebookin uutissivulla aiheet vaihtelevat laidasta laitaan Rhonda Byrnen tai Paulo Choelhon tyyppisistä elämän hallinta ohjeista SOME markkinointiin.

Seth Godinin What Matters Now on internetmarkkinointia

Godinin kaava on hieno. Hän tuntee kohderyhmänsä, tekee sen mukaisesti kirjan mikä on mielenkiintoinen, aito sekä uskottava ja tekee kirjan hankkimisen helpoksi eri foorumeilla, joissa tietää lukijoidensa liikkuvan. Lukijat kiinnostuvat kirjasta jakavat sitä eteenpäin ja näin uudet lukijat löytävät Seth Godinin blogin. Kuten Godin itse toteaa kirjassaan: “In a digital world, the give I give you almost always benefits me more than it costs.”.

Seth Godinin What Matters Now on opettavainen

Opin, että me suodatamme sen mitä haluamme ja haasteena on saada juurikin oma viesti mahdollisemman moneen suodattimeen.

Linkki Seth Godinin blogiin

Kotitehtävä 9.

Kysely

Kotitehtävänä oli tehdä joko yhteydenottolomake tai kysely Google Docsia käytten. Teinkin hahmotelman kyselystä Lohjan alueen matkailuyrittäjille.

Tämän tyyppisen kyselyn tekeminen on ollut mielessä jo jonkin aikaa, sillä vain harva lohjalainen matkailuyritys tekee selkeää sähköistä markkinointia. Uskon, että syitä sähköisen markkinoinnin olemattomuuteen on monia resurssien vähyydestä tietotaidon puutteeseen, mutta kun MUTU ei riitä. Siispä tämän harjoituksen jälkeen aikomuksenani on ihan oikeasti kysyä ja kartoittaa, mikä meidän matkailuyrittäjillä on tieto-, taito- ja tahtotila sähköisen markkinoinnin saralla.

Pääset kyselyyn TÄÄLTÄ

Kotitehtävä 1.

21 päivää jäljellä...

Onkohan tämä nyt sitä kuuluisaa aikuistumista, kun kotitehtävien palautukseen on vielä (enää) 21 päivää aikaa ja minä tyttö olen jo palauttamassa ensimmäisiä tehtäviä. Opiskeluaikoina kotitehtävät olisi kaivettu esiin vasta pari päivää ennen palautusta ja hyräilty salaa mielessä Fleetwood Macin Homework:ä.




Kuva: GoldenEel

Kasva isoksi älä aikuiseksi

Tosin myönnettäköön, että ensimmäisen tehtävän tein jo kurssipäivien aikana, ja tehtävät jotka ovat kohta valmiina ovat niitä hauskoja tehtäviä, missä pääsee tekemään eikä vain lukemaan. Eli vielä on kaikki edellytykset sille, että Godinit SOSTACit ja muut markkinoinnin materiaalit etsitään käsiin vasta viikolla 8.

En siis vielä tituleeraa itseäni aikuiseksi, mutta voin kertoa, että ensimmäisen tehtävän osalta tein nämä asiat:

• Loin BLOGIN Miten opiskella matkailun sähköistä liiketoimintaa
• Kirjoitin blogitekstin linkkeineen, liitin videon uudelle sivulle
• Muokkasin blogistani haluamani näköisen
• Liitin blogiini analytiikkaa
• Tilasin RSS-syötteitä ja Google Alertseja
• Sekä liitin sivuille Disqusen